ENERGIA

De "abonado" a "cliente"


Las compañías de utilities están revolucionando su marketing y sus modelos comerciales.

Para ello el primer reto es desarrollar un profundo conocimiento de la base de clientes (residenciales o empresas) y el mercado de competencial

Las compañías de energía. electricidad, gas, petroleras y agua, están inmersas en complejos procesos de privatización y desregulación en todo el mundo.

Sus directivos se enfrentan a una creciente necesidad de competir y mejorar sus estrategias comerciales.




 

5 nuevos retos comerciales.

Establecer un profundo Conocimiento de clientes propios y del mercado de la competencia
Diseñar una estrategia de segmentación eficiente (residencial y empresa)
Sistematizar la actividad comercial y dimensionar la fuerza de ventas
Crear un plan de trade "canal" eficiente
Desarrollar planes de venta cruzada que permitan disminuir la concentración de producto