Las compañías de utilities están revolucionando su marketing y sus modelos comerciales.
Para ello el primer reto es desarrollar un profundo conocimiento de la base de clientes (residenciales o empresas) y el mercado de competencial
Las compañías de energía. electricidad, gas, petroleras y agua, están inmersas en complejos procesos de privatización y desregulación en todo el mundo.
Sus directivos se enfrentan a una creciente necesidad de competir y mejorar sus estrategias comerciales.
5 nuevos retos comerciales.
Establecer un profundo Conocimiento de clientes propios y del mercado de la competencia
Diseñar una estrategia de segmentación eficiente (residencial y empresa)
Sistematizar la actividad comercial y dimensionar la fuerza de ventas
Crear un plan de trade "canal" eficiente
Desarrollar planes de venta cruzada que permitan disminuir la concentración de producto
Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias.